Délai de Retour

Vous avez 14 jours à partir de la réception de votre commande pour retourner vos articles. Les retours doivent être initiés dans ce délai et les articles doivent être non portés, non lavés, et avec les étiquettes d'origine encore attachées.

Procédure de Retour

1. Remplissez le Formulaire de Retour : Vous pouvez le trouver sur notre plateforme de retour.
2. Emballage : Nous vous recommandons de réutiliser l'emballage d'origine. Assurez-vous de retirer les anciennes étiquettes d'expédition.
3. Frais de Retour : Les frais d'expédition pour le retour sont à votre charge et ne sont pas remboursables. Nous vous conseillons de choisir une méthode d'expédition avec suivi.

Adresse de Retour : Maison Kunda
474, Corte-Real, Boucherville, Qc, J4B 6Z4

Conditions de Retour

• Les articles doivent être retournés dans un état convenable à la revente.
• Les articles portés, endommagés, ou lavés ne seront pas acceptés.
• Aucun retour ne peut être fait en main propre à nos bureaux.

Remboursements

• Les remboursements seront traités dans un délai de 10 jours ouvrables après réception et inspection des articles retournés.
• Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables.
• Si votre commande initiale tombe en dessous de 125$, après le ou les retours, des frais de 9,99$ seront déduits de votre remboursement.

Échanges

Si vous avez besoin d'une taille différente, nous vous recommandons de passer une nouvelle commande pour la taille souhaitée, car nos stocks peuvent être limités.

Cadeaux

Si l'article retourné était un cadeau, vous recevrez un crédit-cadeau d'une valeur équivalente, après réception et inspection de l'article.

Retour de Produits en Promotion

Les articles en promotion, en liquidation ou en vente finale ne sont pas éligibles pour un retour.